接客スタイル Service Style

当社では、物件の魅力だけを強調するご提案は行っておりません。
日当たりや立地、間取りといった良い点はもちろんのこと、将来的に気をつけていただきたい点や、実際に生活してから感じる可能性のあるデメリットについても、事前に正直にお伝えしております。お住まいは人生において大きな買い物だからこそ、「購入した後に後悔しないこと」を何より大切に考えています。お客様が安心してご判断いただけるよう、メリット・デメリットの両面から丁寧にご説明することが、当社の基本的な接客スタイルです。

当社では、「今決めないと無くなります」「とりあえず申し込みましょう」といった、不安をあおるような営業は一切行っておりません。お客様のご判断を急がせるのではなく、必要に応じて「もう2、3日じっくりご検討されてはいかがでしょうか」といった、余裕をもったご案内を心掛けています。
不動産は大きなご決断だからこそ、その場の勢いや焦りではなく、ご自身が納得されたうえでお選びいただくことが何より重要だと考えています。私たちは「買っていただく」ことを目的とするのではなく、「納得して選んでいただく」ことを大切にした接客を目指しています。
その積み重ねが、長く安心してお住まいいただける結果につながると考えています。

「この広い庭を活かし、ウッドデッキやドッグランの設置」など、実際に暮らした際の具体的な活用イメージをご提案します。単なる敷地としてではなく、日々の過ごし方や家族の時間がより豊かになるような使い方まで含めてご紹介いたします。
また、これまでのフルリフォーム・リノベーション事業で培ったノウハウをもとに、購入後のリフォーム費用の目安や具体的な工事方法についても分かりやすくご案内します。また、お客様のライフスタイルやご希望に合わせたプランニングも行い、「購入して終わり」ではなく、その先の暮らしまで見据えたサポートを大切にしています。安心してご検討いただけるよう具体性のあるご提案を心がけています。

当社は、新規物件が販売開始となった際には必ず自社ホームページ等へ掲載し、どなたでも公平に情報をご覧いただける体制を整えています。
そのため、見学後にしつこい営業活動を行うことは一切ありません。お客様ご自身のペースでご検討いただける環境づくりを大切にしています。また、早朝や夜間の電話連絡は行わず、ご連絡の90％以上はメールやLINE、郵送など、お客様のご都合に配慮した方法で対応しています。
お仕事やご家庭の時間を妨げることなく、ストレスのないやり取りを心がけています。必要な情報は分かりやすく丁寧にお伝えしつつも、過度な営業は行わないというスタンスを徹底することで、安心してご相談・ご検討いただける関係づくりを目指しています。

将来、売却する際の資産価値や賃貸として貸し出す場合、住み替えを行う場合など、さまざまなケースを想定したご提案を行っています。購入時点から将来の選択肢を見据え、どのような運用が考えられるのかを具体的にお伝えすることで、長期的に安心できる判断をサポートをいたします。
また、将来の売却時にも当社を選んでいただけるよう、購入時から長期的な視点に立ったアドバイスを心がけるとともに、お客様との信頼関係を大切にしています。
「君津地所から購入して良かった」と感じていただけることが最大の喜びであり、そのためにお取引後も気軽にご相談いただける関係づくりを目指しています。単なる売買にとどまらず、長く寄り添うパートナーとしてサポートしてまいります。